投訴民眾陽小姐:「寄來的時候就有貸款瑕疵了。」

有消費者上團購網買名牌手鐲,卻懷疑自己買到假貨,投訴民眾在知名團購網站看到標榜原價2千元的美國精品手鐲,特價400元,她趕緊下標購買,但收到商品時發現,手鐲看起來有些刮痕,甚至品牌的字體也歪歪斜斜,跑到百貨專櫃門市詢問,店員說台灣沒有這款手鐲。對此網站平台回應,商品是直接向國外廠商購買,寄到台灣。上架前都有簽定保證真品的合約,對於消費者疑慮,會再請國外廠商提出購買證明。

投訴民眾陽小姐:「而且它還有那個掉漆的地方,就是你怎麼會一寄來就掉漆呢。」

就連品牌名Y這個字母字體歪房屋貸款斜,金色邊緣也有些掉漆痕跡,讓陽小姐懷疑是仿冒品。精品百貨專櫃店員:「好像沒看過這款,網站上(購買)我就不確定了,我們家幾乎都是平面(店家賣)。」

拿著剛買到的美國精品手鐲,陽小姐卻開心不起來,他上團購網看到精品特價,手鐲原價2千元,網站上特價400元等於下殺2折,網頁上還放好多張照片,每個鐲子看起來很精緻,但拿到後感受出現落差。

詢問精品百貨專櫃店員,他們說,正版商品絲絨包裝袋,外頭都會印上品牌名,鐲子內側也會有logo,但團購網站買的都沒有,網購平台強調,商品是和國外廠商直接簽約再寄到台灣來,上架前廠商都有提供保證書,強調是真品,對於消費者疑慮,會請國外廠商再提供購買證明。

內容來自YAHOO新聞

團購網客服:「相關的這些商品部份,會在架上做販售,都是有相關單位去做確認的。」

其實這個品牌是LV前創意總監,自立門戶後延伸出的副牌,在時尚界佔有一席之地,今年正副牌合併也吸引不少粉絲爭買相關產品,專家提醒,購買國外平行輸入商品,如果很優惠通常是過季商品,但相對的數量也不多,如果看到大量便宜貨,購買前最好先詢問清楚,免得拿到商品後不如預期。

手鐲掉漆、品牌字歪客控團購網疑賣仿冒品

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